特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年10月7日
- 販売事業者
- バーチャルクロス
- 運営責任者
- 時津 魁羅
- 所在地
- 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
- 電話番号
- 03-6824-4705（受付時間：平日 10:00–18:00）
※お問い合わせは原則メールにて承ります。通常 2〜3 営業日以内に返信します。 - メールアドレス
- info@virtual-cross.com
- 販売URL
- Kawaii Pass のプラン画面（ログイン後）
- 販売価格
- スタンダードプラン：月額 980 円／プロプラン：月額 2,980 円。フリープランは無料です。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード（Stripe による決済）
- 支払時期
- お申し込み時に初月分をお支払いいただきます。以後、解約されない限り毎月同じ日に自動で更新され、その都度料金が請求されます。
- 提供時期
- 決済完了後、ただちにプランの機能をご利用いただけます。
- 解約について
- プラン画面からいつでも解約できます。次回の更新日より前に解約すると、次月以降の料金は請求されません。解約後も、支払い済みの期間の終了までは引き続きご利用いただけます。
- 返品・返金
- サービスの性質上、返金は原則としてお受けできません（期間途中の解約による日割りの返金はありません）。不具合が生じた場合は info@virtual-cross.com までご連絡ください。
- 動作環境
- クリエイター：最新のウェブブラウザ／ファン：Apple Wallet に対応した iPhone（Google ウォレットは対応予定）
Legal notice under the Specified Commercial Transactions Act (English)
This English text is a reference translation. The Japanese text above is authoritative.
- Seller
- VirtualCross
- Representative
- Kaira Tokitsu
- Address
- 7F Nihonbashi Mizuno Bldg., 1-11-12 Nihonbashi-Muromachi, Chuo-ku, Tokyo 103-0022, Japan
- Phone
- +81-3-6824-4705 (weekdays 10:00–18:00 JST)
We handle inquiries by email as a rule. - Point of sale
- The Plan page of Kawaii Pass (after signing in)
- Price
- Standard plan: JPY 980 per month / Pro plan: JPY 2,980 per month. The Free plan costs nothing.
- Additional costs
- Data communication charges are borne by the user.
- Payment method
- Credit card (through Stripe)
- Payment timing
- The first month is charged when you sign up. The plan then renews automatically every month on the same day, and the fee is charged on each renewal.
- Delivery
- The plan's features are available immediately after payment completes.
- Cancellation
- You can cancel at any time from the Plan page. Cancel before the next renewal date to avoid being charged for the next month. After cancelling you can keep using the plan until the end of the current period.
- Returns and refunds
- Given the nature of the service, we cannot accept refunds as a rule (no pro-rated refunds for cancellation mid-period). If something is not working, contact us at info@virtual-cross.com.
- Requirements
- Creators: a recent web browser. Fans: iPhone with Apple Wallet (Google Wallet support is coming).